サービス & セキュリティ株式会社

１．技術研修の目的

当社顧客が求めるＩＴスキル修得を計画的に進めることにより、社員の業務遂行における信頼性を高めると

ともに、進化する最新ＩＴ技術の的確な活用を目的とする。

  ２．研修予定

（１）  ＩＴＩＬファンデーション研修（上期）

① 大津本社　2015年1月後半（受講予定25名）

② 名古屋支社　2015年2月前半（受講予定25名）

＊研修日時が確定次第通知する

（２）  ＩＴＩＬファンデーション研修（下期）

上期の受講者数を考慮して、随時実施予定

（３）  新入社員研修

大津本社、大阪支社、名古屋支社（受講予定35名）

＊大阪で合同実施予定（2015年4月1日～30日）

  ３．研修の概要

（１）   ＩＴＩＬファンデーション研修

① 研修期間　3日間（最終日にＥＸＩＮ認証試験実施）

② 研修概要

ＩＴサービスマネジメントの基礎について学習する。ＩＴＩＬに基づいたＩＴ構築・運用・保守を理解し、

ＩＴに関わる人・プロセス・製品をバランスよく活用できる人材を育成する。

③ 研修プログラム

・ＩＴＩＬとは

・サービスマネジメントの概要

・サービスストラテジ

・サービスデザイン

・サービストランジション

・サービスオペレーション

・継続的サービスの改善

・模擬試験及び解答・解説

・ＥＸＩＮ認証ＩＴＩＬファンデーション資格試験

（２）  新入社員研修

① 研修期間　22日間

② 研修概要

社会人として業務遂行に必要なヒューマンスキルとシステム運用・保守に必　　要なＩＴ基本技術を

Linuxの実機操作を通して学習する。また、最終日には、ＩＴＩＬファンデーション認証試験を実施し、

早期のシステム運用者育成を図る。

③ 研修プログラム

・ビジネスマナー

・技術者のための文書作成

・コンピュータ基礎

・システムインフラ基礎

・Linux基礎

・Linux基礎システム管理

・Linux基礎ネットワーク管理

・ITIL概要（最終日EXIN　ITILファンデーション認定試験）